银行客户流失预测数据集BankCustomerChurnPrediction-kottedasaichandu

银行客户流失预测数据集BankCustomerChurnPrediction-kottedasaichandu

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 银行, 客户行为分析, 信用评分, 机器学习, 数据挖掘, 预测模型, 风险管理

数据概述: 该数据集包含来自银行客户的详细信息,记录了客户的个人特征及其是否流失(即停止使用银行服务)的情况。主要特征如下: 时间跨度:数据未明确标注时间,可视为一段时间内的客户快照数据。 地理范围:数据未明确标注具体地理位置,但包含了“France”、“Spain”等国家,推测为国际银行客户数据。 数据维度:包括客户ID、信用评分、国家、性别、年龄、服务年限、账户余额、产品数量、是否持有信用卡、是否为活跃会员、预估薪资以及是否流失(二元变量,0代表未流失,1代表已流失)等多个维度的数据。 数据格式:CSV格式,文件名为Bank Customer Churn Prediction.csv,方便数据分析和建模。 来源信息:数据来源于Kaggle平台,属于公开数据集,已进行脱敏处理。 该数据集适合用于客户流失预测、客户行为分析和风险管理等领域。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于金融领域和机器学习领域的学术研究,如客户流失预测模型的构建、影响客户流失的关键因素分析等。 行业应用:可以为银行和金融机构提供数据支持,特别是在客户关系管理、风险控制、市场营销等方面。 决策支持:支持银行制定更有针对性的客户挽留策略,优化客户服务,提高客户留存率。 教育和培训:作为数据科学、机器学习和金融分析等课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户流失预测模型。 此数据集特别适合用于探索客户流失的影响因素,构建预测模型,并评估不同策略对客户留存的影响,从而帮助优化银行的运营策略。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 0.18 MiB
最后更新 2025年4月29日
创建于 2025年4月29日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。