银行客户流失预测数据集BankCustomerChurnPredictionDataset-siavashist

银行客户流失预测数据集BankCustomerChurnPredictionDataset-siavashist

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 银行, 信用评分, 人口统计学, 机器学习, 预测建模, 客户关系管理, 数据分析

数据概述: 该数据集包含银行客户的相关信息,用于预测客户流失的可能性。主要特征如下: 时间跨度:数据未明确标注时间,可视为一段时间内的客户快照。 地理范围:数据覆盖范围未明确,但包含了客户的地理位置信息。 数据维度:数据集包括客户的个人信息、银行账户信息和客户行为数据,具体字段包括:CustomerId(客户ID), CreditScore(信用评分), Geography(国家), Gender(性别), Age(年龄), Tenure(服务年限), Balance(余额), NumOfProducts(产品数量), HasCrCard(是否拥有信用卡), IsActiveMember(是否是活跃会员), EstimatedSalary(预估薪资)。 数据格式:CSV格式,包括traincsv和testcsv两个文件,便于数据分析和建模。 来源信息:数据集来源于公开的银行客户数据,已进行匿名化处理。 该数据集适合用于客户流失预测、客户行为分析和风险评估等领域。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于金融领域和数据科学领域的学术研究,如客户流失预测模型、客户细分、影响客户流失的关键因素分析等。 行业应用:可以为银行和金融机构提供数据支持,特别是在客户关系管理、市场营销策略制定和风险控制方面。 决策支持:支持银行制定个性化的客户挽留策略,优化客户服务,提高客户忠诚度。 教育和培训:作为数据科学、机器学习和金融分析课程的辅助材料,帮助学生和研究人员理解客户流失预测的原理和应用。 此数据集特别适合用于探索客户属性与流失行为之间的关系,帮助用户构建预测模型、优化客户管理策略,提升客户留存率。

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数据与资源

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版本 1.0
最后更新 五月 1, 2025, 12:07 (UTC)
创建于 五月 1, 2025, 12:07 (UTC)
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