银行客户营销响应分析数据集-2008至2010年-naniruddhan
数据来源:互联网公开数据
标签:银行,客户,营销,数据分析,年龄,职业,婚姻,教育,信贷,贷款,通讯,时序,目标变量
数据概述:
本数据集包含45,211条记录和18个字段,记录了2008年5月至2010年11月期间银行客户的信息及其对营销活动的响应情况。数据按日期顺序排列,涵盖了客户的个人信息、财务状况、联系方式以及营销活动的历史记录。
字段定义如下:
- age:客户年龄(数值变量,单位:年)
- job:客户职业类型(分类变量,如“admin.”, “unknown”, “unemployed”, “management”等)
- marital:客户婚姻状况(分类变量,如“married”, “divorced”, “single”)
- education:客户教育水平(分类变量,如“unknown”, “secondary”, “primary”, “tertiary”)
- default:客户是否有信用违约(二元变量,取值为“yes”或“no”)
- balance:客户平均每年账户余额(数值变量,单位:欧元)
- housing:客户是否有住房贷款(二元变量,取值为“yes”或“no”)
- loan:客户是否有个人贷款(二元变量,取值为“yes”或“no”)
- contact:联系客户的方式(分类变量,如“unknown”, “telephone”, “cellular”)
- day:最后联系日(数值变量,表示一个月中的某一天)
- month:最后联系月(分类变量,如“jan”, “feb”, “mar”等)
- duration:最后联系时长(数值变量,单位:秒)
- campaign:本次营销活动中与客户联系的次数(数值变量)
- pdays:自上次营销活动后与客户联系的天数(数值变量,-1表示未曾联系过)
- previous:在本次营销活动前与客户联系的次数(数值变量)
- poutcome:上次营销活动的结果(分类变量,如“unknown”, “other”, “failure”, “success”)
- y:目标变量,表示客户是否订阅了定期存款(二元变量,取值为“yes”或“no”)
数据用途概述:
该数据集适用于银行客户行为分析、营销策略优化、信用风险评估等多种场景。银行可以利用此数据了解客户特征,预测客户对营销活动的响应,优化产品推荐策略;营销人员可以分析过去的营销活动效果,调整未来的营销计划;信贷人员可以评估客户的信用状况,制定合理的贷款政策。此外,数据集也适合于教育培训,帮助学习者理解银行客户数据分析的基本方法和应用。