银行营销客户电话回访数据集-2008年5月-2010年11月
数据来源：互联网公开数据
标签：银行营销,客户行为,电话回访,市场营销,金融服务,预测分析,客户画像
数据概述：
本数据集记录了2008年5月至2010年11月期间，银行通过电话进行营销活动的数据，旨在预测客户是否会认购银行定期存款。数据集包含41188条记录，涵盖了客户的基本信息、与客户的最后一次联系方式、以及社会经济背景等多种属性。数据来源于公开的UCI数据集，并增加了来自葡萄牙银行的五个社会经济指标，以增强预测的准确性。
数据包含的属性有：
客户个人信息：年龄、职业、婚姻状况、教育程度、是否有信用违约、是否有住房贷款、是否有个人贷款。
与客户的最后一次联系信息：联系方式（手机或电话）、月份、星期几、通话时长（秒）。
本次营销活动相关信息：本次活动中的联系次数、上次活动后经过的天数、之前的联系次数、上次营销活动的结果。
社会经济背景：就业变化率、消费者物价指数、消费者信心指数、3个月期欧洲银行同业拆借利率、员工人数。
目标变量：客户是否认购定期存款（是/否）。
数据用途概述：
该数据集可用于客户行为分析、市场营销策略优化、预测建模等多种应用场景。研究人员可以利用此数据构建预测模型，预测客户是否会认购定期存款，从而提高营销活动的效率。此外，数据集也可用于研究不同因素对客户决策的影响，例如通话时长、社会经济环境等。通过深入分析，可以帮助银行更好地理解客户需求，制定更有效的营销策略，并提升客户满意度。
