银行营销客户流失预测数据集BankMarketingCustomerChurnPrediction-harshchitaliya

银行营销客户流失预测数据集BankMarketingCustomerChurnPrediction-harshchitaliya

数据来源:互联网公开数据

标签:客户流失, 银行营销, 客户行为分析, 机器学习, 预测模型, 市场营销, 数据挖掘, 金融风控

数据概述: 该数据集包含来自银行营销活动的数据,记录了客户的基本信息、与银行的互动情况以及营销活动的结果。主要特征如下: 时间跨度:数据记录的时间范围,从2008年到2010年。 地理范围:数据未明确标注地理范围,推测为某个或多个国家/地区的银行客户数据。 数据维度:数据集包括客户的年龄、职业、婚姻状况、教育程度、是否有违约记录、账户余额、是否有住房贷款、是否有个人贷款、联系方式、通话时长、联系次数、上次联系天数、上次联系结果等多个维度的数据。 数据格式:数据以CSV格式提供,包含train.csv和test.csv两个文件,便于数据分析和模型训练。 来源信息:数据来源于公开的银行营销数据集,经过预处理,可直接用于建模分析。 该数据集适合用于客户流失预测、客户细分和营销策略优化。

数据用途概述: 该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景: 研究与分析:适用于金融领域客户行为分析、流失预测、营销效果评估等学术研究。 行业应用:可以为银行、金融机构提供数据支持,特别是在客户关系管理、精准营销、风险控制等方面。 决策支持:支持银行制定客户 retention 策略,优化营销活动,提高客户忠诚度。 教育和培训:作为数据科学、机器学习、金融风控等课程的实训材料,帮助学生和研究人员掌握建模技能。 此数据集特别适合用于探索影响客户流失的关键因素,构建预测模型,从而帮助银行优化营销策略、提升客户满意度和盈利能力。

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数据与资源

附加信息

字段
版本 1.0
数据集大小 0.66 MiB
最后更新 2025年5月10日
创建于 2025年5月10日
声明 当前数据集部分源数据来源于公开互联网,如果有侵权,请24小时联系删除(400-600-6816)。