银行营销客户行为预测数据集BankMarketingCustomerBehaviorPrediction-mohammadnazeer
数据来源:互联网公开数据
标签:银行营销, 客户行为, 预测模型, 市场营销, 客户画像, 机器学习, 数据挖掘, 客户响应
数据概述:
该数据集包含来自葡萄牙银行的营销活动数据,记录了银行客户的个人信息、联系方式、以及在营销活动中的响应情况。主要特征如下:
时间跨度:数据未标明具体时间,但可以推断为银行营销活动期间的数据快照。
地理范围:数据来源于葡萄牙银行的客户,地理范围限定在葡萄牙。
数据维度:数据集包括客户的年龄(age)、职业(job)、薪水(salary)、婚姻状况(marital)、教育程度(education)、是否定向营销(targeted)、是否有违约记录(default)、账户余额(balance)、是否有住房贷款(housing)、是否有个人贷款(loan)、联系方式(contact)、最后一次联系的日期(day, month)、通话时长(duration)、活动期间的联系次数(campaign)、上次活动后的天数(pdays)、上次活动后的联系次数(previous)、上次活动的结果(poutcome)以及客户是否响应(response)等多个字段。
数据格式:CSV格式,文件名为bank-marketing.csv,便于数据分析和建模。
数据来源:数据来源于葡萄牙银行的营销活动记录,已进行脱敏和标准化处理。
该数据集适合用于客户行为分析、营销活动效果评估和客户响应预测等研究。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于金融营销、客户关系管理(CRM)等领域的学术研究,如客户细分、营销活动优化、客户流失预测等。
行业应用:为银行业、金融服务业提供数据支持,尤其是在精准营销、客户价值评估、风险控制等方面。
决策支持:支持银行和金融机构的营销策略制定和优化,提升营销活动的ROI。
教育和培训:作为数据挖掘、机器学习、市场营销等课程的实训素材,帮助学生和研究人员理解客户行为模式,构建预测模型。
此数据集特别适合用于探索客户特征与营销响应之间的关系,帮助用户优化营销策略、提高客户转化率。