银行营销客户行为预测数据集BankMarketingCustomerBehaviorPrediction-u1tr0n0p
数据来源:互联网公开数据
标签:银行营销, 客户行为, 预测分析, 客户画像, 市场营销, 机器学习, 数据挖掘, 客户流失
数据概述:
该数据集包含来自葡萄牙银行机构的营销活动相关数据,记录了客户的基本信息、与银行的互动情况以及是否参与了定期存款活动。主要特征如下:
时间跨度:数据未明确标明时间范围,但包含了月份信息,可推测为一段时间内的营销活动记录。
地理范围:数据来源于葡萄牙的银行机构。
数据维度:数据集包括客户的年龄、职业、婚姻状况、教育程度、是否有信用违约、账户余额、是否有住房贷款、是否有个人贷款、联系方式、最后一次联系的日期、联系时长、联系次数、与先前营销活动的关系等多个维度,目标变量为客户是否订阅了定期存款(y)。
数据格式:CSV格式,文件名为bank-full.csv,便于数据分析和建模处理。数据已进行清洗和整理,可以直接用于分析。
该数据集适合用于客户行为分析、营销活动效果评估和客户流失预测等研究。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于金融领域和市场营销领域的学术研究,如客户细分、客户生命周期价值分析、营销活动效果评估等。
行业应用:可以为银行和金融机构提供数据支持,特别是在客户关系管理(CRM)、精准营销、风险控制和客户流失预测等方面。
决策支持:支持银行制定更有效的营销策略,优化产品推荐,提高客户满意度和忠诚度。
教育和培训:作为数据分析、机器学习和市场营销课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解客户行为和营销策略。
此数据集特别适合用于探索客户特征与参与定期存款之间的关系,帮助用户构建预测模型,优化营销活动,提升客户转化率和客户留存率。