用户评价分析数据集UserReviewAnalysisDataset-nuricahyono
数据来源:互联网公开数据
标签:用户评价, 情感分析, 金融科技, 文本数据, 舆情分析, 客户体验, 评分, 负面评价
数据概述:
该数据集包含来自互联网的用户评价数据,记录了用户对Jenius(一家金融科技公司)的评价信息。主要特征如下:
时间跨度:数据记录的时间范围为2024年9月。
地理范围:数据未明确标注地域,但评价语言为印尼语,推测用户主要来自印尼。
数据维度:数据集包含以下字段:用户(User)、评分(Score)、评价时间(At)、评价内容(Content)。
数据格式:CSV格式,文件名为jeniuscsv,便于文本分析。
来源信息:数据来源于用户在互联网上的公开评价,已进行初步结构化处理。
该数据集适合用于用户情感分析、客户体验评估和金融科技产品改进等研究。
数据用途概述:
该数据集具有广泛的应用潜力,特别适用于以下场景:
研究与分析:适用于金融科技领域的用户体验研究,如用户满意度分析、负面评价原因分析等。
行业应用:可以为金融科技公司提供数据支持,特别是在产品改进、客户服务优化和市场策略制定方面。
决策支持:支持企业基于用户反馈进行决策,提升产品竞争力。
教育和培训:作为用户评价分析、情感分析等相关课程的辅助材料,帮助学生和研究人员深入理解用户反馈。
此数据集特别适合用于分析用户对Jenius产品的真实反馈,从而帮助企业优化产品和服务,提升用户满意度。