用户评价情感分析Gojek出行服务数据集UserReviewSentimentAnalysisGojekService-hyadukuoningroqal
数据来源：互联网公开数据
标签：情感分析, 用户评价, 移动出行, Gojek, 评论分析, 文本分类, 自然语言处理, 东南亚市场
数据概述：
该数据集包含来自Gojek出行服务的用户评价数据，记录了用户对Gojek各项服务的评论内容及其对应的情感极性。主要特征如下：
时间跨度：数据未明确标注时间，可视为用户在特定时间段内产生的评论。
地理范围：数据主要来源于Gojek服务覆盖的东南亚地区。
数据维度：包括“review”（用户评论文本）和“rate”（情感极性标签，如positive、negative等）两个主要字段，用于情感分类任务。
数据格式：CSV格式，文件名为gojek_review_sentiment.csv，易于文本处理和情感分析建模。
来源信息：数据来源于对Gojek服务用户评论的收集与整理，已进行初步的数据清洗与标注。
该数据集适合用于情感分析、文本挖掘等研究，以及构建情感分类模型。
数据用途概述：
该数据集具有广泛的应用潜力，特别适用于以下场景：
研究与分析：适用于情感分析、自然语言处理、以及用户体验研究等领域的学术研究，例如情感极性分析、用户行为分析等。
行业应用：为移动出行行业提供数据支持，尤其适用于提升服务质量、优化用户体验、以及进行市场营销策略分析。
决策支持：支持企业基于用户反馈进行产品改进、服务优化和营销策略调整。
教育和培训：作为情感分析、文本挖掘等相关课程的实训数据，帮助学生和研究人员深入理解情感分析方法。
此数据集特别适合用于分析用户对Gojek服务的真实反馈，从而帮助企业更好地了解用户需求，优化服务质量。
