"英文标题:China Property Insurance Renewal and Customer Churn Statistics Database_2023
数据集概述
聚焦中国财产保险行业2023年保单续保率与客户流失率的时序统计数据,涵盖不同保险品类、渠道、区域的核心运营指标。数据以月度为周期组织,覆盖行业主要细分领域与市场层级,颗粒度精确至品类、渠道、省级区域维度,支持跨维度的续保与流失趋势对比分析。数据口径遵循财产保险行业运营统计规范,指标定义清晰统一,可直接用于趋势研判与模型验证。该数据集为理解中国财产保险行业客户留存状况提供基础支撑,续保率与流失率是衡量客户黏性、运营效率的关键指标,掌握其动态规律对险企优化续保策略、监管部门评估市场健康度、研究机构分析行业竞争格局均具有实际意义。
字段详情
数据集包含以下核心字段:
month:统计月份,格式YYYY-MM,指指标统计的月度周期
insurance_category:保险品类,指财产保险细分类型,如车险、企财险等
sales_channel:销售渠道,指保单销售的具体途径,如代理人、电销等
province:省级区域,指保单所属的省级行政区域
renewal_rate_pct:续保率,单位百分比,指统计周期内续保保单数量占到期保单数量的比例
customer_churn_rate_pct:客户流失率,单位百分比,指统计周期内流失客户数量占期初客户总量的比例
适用场景
- 财产保险公司构建客户留存模型,优化续保营销资源配置
- 保险监管部门监测行业客户黏性变化,评估市场运行健康度
- 保险研究机构分析不同渠道、品类的客户留存差异与影响因素
- 咨询公司为财产保险企业提供续保策略优化的定制化建议
- 保险科技企业开发客户流失预警系统,提升险企精细化运营能力"