"英文标题：China Modified Automobile User Complaint and Public Opinion Monitoring Dataset_2023
数据集概述
收录2023年改装汽车领域的用户投诉及舆情负面事件监测信息，涵盖车辆改装类型、投诉诉求、舆情传播载体、事件影响范围等核心维度。
数据按事件发生时间与所属改装板块组织，覆盖主流改装汽车类型及线上线下舆情渠道，颗粒度精确至单事件、单用户/舆情源层级，支持事件特征归因与传播路径分析。数据字段定义契合汽车消费维权与舆情监测的行业规范，事件分类遵循改装汽车细分领域标准，可直接用于事件规律挖掘与风险预警模型构建。
该数据集是洞察改装汽车市场消费者诉求与舆情风险的核心资源。改装汽车作为汽车产业的细分领域，其产品质量与服务纠纷直接影响行业声誉与监管决策，掌握负面事件的分布特征、传播规律与诉求类型，对于改装企业优化产品质量、舆情监测机构提升预警效率、监管部门完善行业规范均具有关键作用。2023年的时序数据可用于分析年度改装汽车市场的风险热点与变化趋势。
字段详情
数据集包含以下核心字段：
incident_date_2023：事件发生日期，格式YYYY-MM-DD，指2023年用户投诉或舆情负面事件的首次出现日期modification_category：改装类别，标识具体改装板块，如动力改装、外观改装、内饰改装等complaint_demand：投诉诉求，指用户或舆情主体提出的具体主张，如退款、维修、赔偿等public_opinion_carrier：舆情载体，指负面事件的传播渠道，如汽车论坛、短视频平台、社交媒体等event_influence_scope：事件影响范围，指负面事件覆盖的传播层级，如区域级、全国级等vehicle_modification_type：改装车辆类型，标识改装汽车的基础车型类别，如乘用车、商用车等
适用场景
- 改装汽车企业分析2023年用户投诉热点，优化产品质量与服务流程
- 舆情监测机构构建改装汽车领域负面事件预警模型，提升风险处置效率
- 汽车行业协会研究2023年改装市场消费者诉求特征，制定行业自律规范
- 监管部门监测2023年改装汽车领域舆情风险，完善行业监管政策
- 市场研究机构分析2023年改装汽车市场风险点，发布行业风险报告"
